Häufig gestellte Fragen.

Eine Website oder Internetseite ist ein übergeordneter Begriff für eine Seite im Internet. Jede Seite, welche du im Internet aufrufen kannst, ist eine Website. Dies kann z. B. ein Online-Shop, ein Forum, ein Blog, eine Social-Media Seite, eine Suchmaschine, ein Vergleichsportal oder vieles mehr sein.
Eine Homepage ist ebenfalls eine Form einer Website.
Um es genauer auszudrücken:
Sinn einer Homepage ist es, etwas für Besucher zu präsentieren. Es ist sozusagen eine erweiterte Form einer Visitenkarte in der digitalen Welt. Du kannst dich als Person darstellen, ein Produkt, ein Hobby, Tätigkeiten, Dienstleistungen, eine Organisation, einen Verein, eine Firmenseite,...

Option 1: Paket
Wenn du deine Seite (Homepage, Webshop oder Blog) KOMPLETT SELBER befüllen und gestalten möchtest, dann sind unsere Pakete genau das Richtige für dich. Hierbei erhältst du Zugang zu deiner Benutzeroberfläche, in welcher du die gewünschten Inhalte einpflegen und jederzeit ändern oder löschen kannst.
Option 2: Paket mit Datenbefüllung oder SuperKombi
Einen Mittelweg aus SELBER GESTALTEN und GESTALTEN LASSEN, erhältst du zu den normalen Paketen mit dem Zusatzpaket 'Datenbefüllung' oder über unsere SuperKombi. Hierbei übernehmen wir einmalig die Gestaltung und Befüllung deiner Homepage oder deines Webshops im angegebenen Rahmen. Gleichzeitig hast du den Zugriff auf deine Inhalte, welche du selber jederzeit umgestalten, ändern, oder löschen kannst.
Option 3: Projekt
Sollten deine Website-Anforderung mit keinem Paket und den darin enthaltenen Elementen abgedeckt werden können oder die individuelle Umsetzung / Hilfestellung / Ausarbeitung von A bis Z einer Website oder Webanwendung gewünscht sein, dann kann dies über ein Projekt abgewickelt werden. Dabei handelt es sich um kein fixes Paket zum Monatspreis, sondern wir erstellen dir ein individuelles Angebot bezogen auf deine Anforderungen.

Kontaktiere uns im Zweifelsfall einfach, um gemeinsam die beste Lösung zur Erstellung deiner Website zu finden. Wir freuen uns über deine kostenlose und unverbindliche Anfrage!

Es ist ganz einfach und setzt keine besonderen technischen Vorkenntnisse und keine Programmierkenntnisse voraus. Nachdem du das gewünschte Paket gewählt und bestellt hast, erhältst du deine Zugangsdaten.
Damit kannst du dich über das Login-Symbol (rechts oben auf unserer Seite) oder über https://www.webgender.com/login einloggen.
Danach befindest du dich in deiner persönlichen Benutzeroberfläche, in welcher du deine Seite gestalten und die gewünschten Inhalte schnell und einfach einpflegen kannst. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv bedienbar. Zudem gibt es für jeden Auswahl- und Eingabebereich eine begleitende Erklärung zur jeweiligen Funktion, welche beliebig oft aufgerufen werden kann.

Nein. Jede Seite entsteht von Null weg. Es ist nicht so, dass du dich für eine einzige Grundseite entscheiden und dann deine Inhalte an diese anpassen musst.
Bei uns läuft es anders herum. Durch deine Einstellungen und Eingaben in der Benutzeroberfläche baut sich die Seite dementsprechend auf.
So wird jede Seite zum absoluten Unikat!

Bei einer Domain handelt es sich um die Internetadresse. Aktuell befindest du dich auf der Website von WebGender mit der Domain www.webgender.com

Ja. Bei unseren Business-Paketen ist eine eigene Wunschdomain enthalten.

Du darfst dir die Domain selber aussuchen. Du kannst uns die gewünschte Domain bereits bei der Bestellung unter 'Anmerkungen' oder jederzeit in der Benutzeroberfläche mitteilen. Wir prüfen im Anschluss die Verfügbarkeit und teilen dir ggf. auch alternative Möglichkeiten mit, falls die Domain nicht mehr verfügbar ist.

Ja. Bei unseren Business-Paketen ist eine eigene E-Mail Adresse enthalten.

Die Endung der E-Mail Adresse ist einheitlich zu deiner gewählten Domain. Hast du z. B. die Domain www.meinedomain.de, so ist die Endung deiner Mailadresse ...@meinedomain.de. Was vor der Endung (z. B. info@meinedomain.de oder mustermann@meinedomain.de) stehen soll, kannst du uns einfach schreiben. Wir richten das gewünschte Postfach dann für dich ein.

Du kannst dich unter https://email.webgender.de über einen beliebigen Internetbrowser in dein Postfach einloggen.

Möchtest du dein Mailkonto zu einem Mailprogramm (z. B. Outlook) hinzufügen, dann kannst du dafür folgende Konfigurationsdaten angeben:

  IMAP (empfohlen) POP3
Posteingangsserver imap.ionos.de   pop.ionos.de  
Posteingangs-Port
(SSL muss aktiviert werden)
993 995
Postausgangsserver (SMTP) smtp.ionos.de smtp.ionos.de
Postausgangs-Port
(TLS muss aktiviert werden)
587 587
Postausgangsserver erfordert Authentifizierung Ja Ja

Unterschied zwischen IMAP und POP3

  • IMAP: Abrufen der Mails von verschiedenen Geräten (z. B. PC, Laptop, Smartphone, Tablet)
  • Mails bleiben auf Server
  • Mails können von überall abgerufen werden
  • Synchronisierung der Daten -> E-Mail / Ordnerstand auf allen Geräten gleich
  • POP3: Mailabruf immer am gleichen Gerät
  • Mails werden auf dein Gerät heruntergeladen
  • Auch Offline-Zugriff auf deine Mails möglich
  • Keine Synchronisation der Daten zwischen verschiedenen Geräten

Nein. Du zahlst lediglich den angegebenen Paketpreis. Versteckte Kosten oder Gebühren (wie z. B. Einrichtungsgebühren) fallen bei uns nicht an.

Wir bieten für alle Kunden den Kauf auf Rechnung an. Nach der Bestellung erhältst du eine Rechnung über die jeweilige Paketlaufzeit, welche du innerhalb von 14 Tagen begleichen kannst.

Nein. Unsere Pakete haben relativ niedrige Laufzeiten. Die jeweiligen Laufzeiten findest du in der Paketübersicht. Die angegebene Laufzeit entspricht auch der Vertragslaufzeit. Wenn du dein Paket innerhalb dieser Zeit kündigst, dann erlischt der Vertrag nach dieser Laufzeit.

Solange du deine Seite nutzen willst, verlängert sich das Paket automatisch fortlaufend um die jeweilige Laufzeit. Dabei bleibt deine Seite samt Einstellungen und Inhalten gespeichert. Falls du dein Paket irgendwann kündigst, dann erlischt dein Zugang zur Seite zum aktuellen Laufzeitende und die Seite wird damit gelöscht.







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